After-Sales Management
Den ersten Abschluss macht der Verkauf ....
Das After-Sales-Management bestätigt die Kunden nachträglich in ihrer Kaufentscheidung, sie zu Wiederholungs- und Zusatzkäufen anregen, die Kundenzufriedenheit erhöhen und die langfristige Kundenbindung sichern.
Da After-Sales-Services häufig eine höhere Marge als das Neugeschäft erzielen, kann ein professionelles After-Sales-Management nachhaltig zur Steigerung des Kundenwertes und der Profitabilität des Unternehmens beitragen.
Meine Dienstleistung ist, vor diesem Hintergrund
- Zusatzprodukte oder zusätzliche Dienstleistungen,
- ähnliche Produkte oder Dienstleistungen,
- neue Produkte oder Upgrades,
- Kundenzeitschriften oder Newsletter,
- Mitgliedschaft in Kunden-Club.
- das persönliche Gespräch
- Telefonmarketing
- Mailing per Post
- Give-aways
- Gewinnspiele
- klassischen Direktmarketing
- E-Mail, SMS, Internet-Communities, Incentives, Veranstaltungen.
Interesse geweckt? Na dann aber los ....
Sprechen Sie mich an oder senden Sie mir eine Email.